Doprava a vrácení zboží
Od 2 500 Kč doručujeme zdarma, u menších objednávek stojí doprava 80 až 145 Kč podle dopravce. Nevyhovující zboží můžete do 14 dnů vrátit nebo vyměnit. Úplná pravidla najdete v obchodních podmínkách.
Kolik stojí doprava
| Způsob doručení | Objednávka do 2 500 Kč | Od 2 500 Kč |
|---|---|---|
| Zásilkovna (výdejní místo, Z-Box nebo domů) | 80 Kč | zdarma |
| PPL na výdejní místo | 89 Kč | zdarma |
| PPL na adresu | 99 Kč | zdarma |
| DPD na výdejní místo | 89 Kč | zdarma |
| DPD na adresu | 99 Kč | zdarma |
| Alza (výdejní místo nebo AlzaBox) | 89 Kč | zdarma |
| Česká pošta, Balík do ruky | 145 Kč | zdarma |
| Osobní odběr na prodejně v Dobříši | zdarma | zdarma |
Kdy zboží odešleme
Objednávky odesíláme v pracovní dny do 24 hodin. Když platíte převodem, počítáme 24 hodin od chvíle, kdy peníze dorazí na účet. Jakmile balík předáme dopravci, dá vám vědět SMS nebo e-mailem.
Osobní odběr na prodejně
Zboží si můžete vyzvednout na prodejně Wranglerstore.cz, Mírové náměstí 58, Dobříš, v pondělí až pátek 10:00-15:00 a v sobotu 9:00-11:30. Za osobní odběr nic neplatíte. Až bude objednávka připravená, pošleme vám e-mail nebo SMS a pak ji pro vás 4 kalendářní dny držíme. Když potřebujete víc času, zavolejte na +420 318 523 333 nebo napište na info@wranglerstore.cz.
Jak zaplatit
- online kartou přes platební bránu GoPay
- převodem předem na účet 19-7314900257/0100
- na dobírku při převzetí zásilky
- na prodejně v hotovosti nebo kartou
Vrácení zboží do 14 dnů
Zboží koupené na e-shopu můžete do 14 dnů od převzetí vrátit bez udání důvodu, a to i tehdy, když jste si ho vyzvedli na prodejně. Odstoupení od smlouvy nám pošlete nebo předejte v této lhůtě a do dalších 14 dnů za ním pošlete i zboží. Vzor formuláře je v obchodních podmínkách.
Zboží posílejte na adresu Wranglerstore.cz, Mírové náměstí 58, 263 01 Dobříš. Nejradši ho přijímáme přes výdejní místo Zásilkovny v Dobříši (Mírové náměstí 70, CINK) nebo PPL a DPD (Mírové náměstí 72, Dětský Krámek). Poštovné za vrácení platíte vy. Zásilku neposílejte na dobírku, takovou nepřevezmeme.
Vracené zboží má být nepoškozené a kompletní. U poškozeného nebo opotřebeného zboží můžeme chtít náhradu snížené hodnoty.
Peníze za zboží i za doručení (do výše nejlevnějšího způsobu dopravy) vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení, stejným způsobem, jakým jste platili. Pošleme je ale až ve chvíli, kdy k nám vrácené zboží dorazí.
Výměna velikosti nebo barvy
Když vám nesedí velikost nebo barva, nemusíte od smlouvy odstupovat. Do 14 dnů můžete zboží vyměnit za jiné ve stejné nebo vyšší ceně a za výměnu nic neúčtujeme. Než zboží pošlete, napište nám na info@wranglerstore.cz nebo zavolejte na +420 318 523 333, co chcete vyměnit. Poštovné za zaslání k nám platíte vy, stejně jako u vrácení. Nový kus vám pošleme do 14 pracovních dnů, podle toho, kdy bude skladem.
Reklamace
Reklamované zboží pošlete doporučeně a bez dobírky na prodejnu Wranglerstore.cz, Mírové náměstí 58, 263 01 Dobříš, nebo ho přineste osobně. Přiložte prosím doklad o koupi. Do 3 pracovních dnů vám potvrdíme, že reklamace dorazila.
Balík s poškozeným obalem nemusíte od dopravce převzít. Když ho převezmete, sepište s dopravcem protokol o poškození.
Kontakt
Telefon +420 318 523 333 | info@wranglerstore.cz | pondělí až pátek 10:00-15:00, sobota 9:00-11:30
Celé znění pravidel najdete v obchodních podmínkách, adresu a mapu prodejny na stránce Kontakt a prodejna.